那边办事大厅还有一个“只跑一次兜底服务台”。拿证件去办，如果跑了一圈办不了，那么那里可以兜底。还有老百姓主动在网上说自己拿复印件去办理户籍转籍手续，缺乏手续，原户籍地的人工作人员说不会办，不肯开证明。结果浙省的服务人员直接打电话批评他们“不会办这个，那来上班干什么”？直接用复印件给办掉了。我们说好不算好，群众说好那才是真好。所以人家经济发展好，所以人家发展速度快。而我们很多地方的干部还在沾沾自喜。觉得有地位，绝对有面子，觉得谁都怕，觉得在社会上可以走横的，这完全是搞错了。”
“几千年的传统能这么容易改？不仅我们体制内，甚至体制外都有不少官迷，很多人都想当官，想受那种万人瞩目，万人簇拥的日子。怎么去改呢？只能通过年轻一代，通过他们的思想的转变、去推动这个；现在看到了一些年轻干部中有大部分还是很好的；还是很能接受自己的原则，当然有小部分一进到这个大熔炉，很快就同流合污了，那很正常，每个群体好人坏人都有，我们管不住他们的想法。这次政法系统整顿回头看，我认为一定要搞出效果来，不然老百姓又会觉得我们是在“雷声大雨点小”了。这样的话会极大地打击相关积极性。狼来的故事小时候就学过；但不要总这么做，不要总光顾着发文。发文不办有啥用？”
王成听到这些话之后，低着头没有说话，他想：书记说这些话的意义在哪里？
想了半天，愣是没想明白。
书记又紧接着接下来的话了：“小王，我同你说，你这段时间不要呆在省里，多下去走走，多下沉，到基层去看一看，你是省里的政法书记，是我的得力干将，你要时刻谨记你身上的职责和担子。”
王成突然想到自己好久没有去省长那里汇报工作了，也就前两天打了个电话，省长依旧如以前那么热情。
看到王成发呆，
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