理解。
带着个墨镜的王鸿涛和游客攀谈,游客说:报的时候反正也有这个项目,我们就想着反正滇省也出这些东西,转转看看也挺好的,我们就过来了,有些游客愿意卖,有些游客不愿买,这就看个人爱好了我觉得。
然而,在旅游过程中被安排购物的经历,绝大部分游客还是感到反感,大家认为旅游定点购物商店必须转型,购物不应该成为旅游的一部分甚至大部分,有购物需求的人自然会去自己找地方买东西。
针对旅游市场整治措施,珠宝店工作人员表示已经知道,但他们的店具体要如何转型的政策尚不知情。不过目前该店营业一切正常,每天仍然会接待很多旅行团。
因此不少游客担心,如果仅仅是取消旅游定点购物商店,换个名目的话,大巴车也依然会把游客一波一波带来购物,而且有的游客也确实有购物需求,这类现象恐怕难以根除。
为了更好的体验,三人以游客身份在火车站附近任你游旅行社散客服务网点,报名参加大理“一日游”。
经询问价格,王鸿涛表示报价偏高,该旅行社便推荐了大理三塔国际旅行社包含购物内容的“一日游”旅游线路。
赵如峰交了660元后,拿到了盖有“大理任你游旅行社”印章的收据。
王鸿涛忍不住问:“怎么开一张收款收据?我们要正规发票和合同,回去后还能报销。”
谁知,工作人员各种搪塞、推诿,始终未出具发票、签订旅游合同。
随后,三人被任你游旅行社以散客拼团方式把三人“卖”到了三塔旅行社。
按照三塔旅行社的要求,三人和三塔旅行社签订了“一日游”旅游合同,明天上午出发。
折腾完后,走出旅行社,王鸿涛问道:“如峰,体验感怎么样?报个团就就能如此折腾,游客能接受吗?能开心吗?整改浮于表面,还是没有树立游客是上帝的服务意识,上有对策
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