误会，误会……”
说着，章程也不敢隐瞒，赶紧把事情的起因和经过都简单说了一遍，
因为林飞和那些围观的群众都在这里，章程自然也没办法撒谎，那样一下就会被戳穿。
所以只是重点提及了那老人的情况违背银行规章制度这些，至于他和李然的那些过分话语，则都刻意省略掉了。
张友乾听完之后，脸色稍缓，但还是厉声说道：“我都跟你们说过多少次了，我们银行业就是为了老百姓而服务的！而且制度是死的，人是活的，你们连点变通的脑子都没有么？”
说着，张友乾走到那老太太的面前，换上一副极为和善的面孔笑道：“大娘您放心，这事情我之前是不知道，现在既然知道了，肯定就帮您解决了。您到椅子上先坐一会儿，我这就让人给您办理！”
随后，张友乾又看向章程和李然喝道：“你们两个还愣着干什么？还不赶紧帮大娘去把事情解决了？不要想着什么违规，真出了问题，我来扛着！”
“是是是，我这就去办理！”
章程和李然哪里还敢有半点迟疑，赶忙开始帮那老太太处理这件事情。
“张行长好样的！这才是银行工作人员该有的态度，不愧是能当领导的，是个好榜样！”
围观众人见到事情终于得到解决，全部开始纷纷叫起好来。
他们也同样不清楚林飞和张友乾两人的关系，更不知道张友乾的品性到底如何，但只要能解决这件事情，那么就当得起他们的夸赞！
“各位谬赞了，我张某人当不起啊！都怪我平日里管理不当，才出现这档子事，让各位见笑了！不过请大家放心，事后我一定大力整顿培训，保证不会再有类似的情形发生！”
张友乾一脸真诚的再次表达着歉意，看起来正气凛然。
这一刻就连林飞都开始有些怀疑
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