孔子曾经对门下弟子说过一段话:“吾何执?执御乎?执射乎?吾执御矣。”意思是我要驾车呢还是要射箭?最后他经过一番权衡,选择了自己要驾车。引申开来,射箭是靠自己的能力去做事,是一个精英人物,而驾车是靠马力,也就是驾驭资源做事,是一个统驭者。纵观我国历史,历朝历代的帝王都有一套属于自己的统驭之道。对于一个单位来讲,领导者也需要统驭之道。
领导可定义为影响力。它是影响他人,并使他们愿意为达成群体目标而努力的一种艺术或方法。这种观念可以更扩大到不仅是使他们愿意工作,同时也愿意热诚而有自信地工作。
其中最关键的理念是“影响他人使他们愿意为达成群体目标而努力”。管理者为了对组织的目的负责,达成一个单位的“群体目标”,必然用一种艺术或方法去影响被领导者,使之愿意工作,甚至是热情而自信地工作。
对于下属来说,管理者的信用、权威必须要通过管理者长时间发给下属的各种信号与相互之间的良好交流才能达到。比如一个民营企业的老总若要建立起良好的名誉,就必须乐意给下属高出劳动力市场上一般的福利待遇,让下属认识到企业对职工的关心与认可。
权威本身也要具有伟大的人格,优良的品质和出众的才能。权威并不是脱离群众的,他也要采纳群众的意见。只有部属能尊重上司的权威,而上司也能采纳部属意见,一切才可以顺利推动。
管理者与职工交流能够大大提高领导者建立信誉的能力。如果职工发现分享管理者的私人信息和代价很高的努力是值得而理性的,这种信任就是必不可少的。管理者若无法得到职工的尊敬,上下级之间就会相互猜疑,信息沟通极少。用于尊敬职工以及敢于谈论他们自身缺点的领导者将赢得下属的尊重。一旦职工信任并尊敬一个管理者,真正的进步就成为可能。
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